En Mutua Madrileña queremos contribuir al desarrollo y evolución de tu carrera profesional.
Dentro del equipo de Prestaciones Hogar de Mutua Madrileña estamos buscando un profesional con experiencia acreditada en la tramitación y detección de expedientes fraude de siniestros de Multirriesgo Hogar.
Buscamos un profesional que se integre en un equipo en pleno crecimiento (Operaciones Fraude Siniestros Hogar), que destaque por su compromiso y proactividad y con ganas de incorporarse a una compañía líder en su sector.
Funciones y responsabilidades:
- Tramitar y gestionar los siniestros asignados, realizando la revisión, investigación y detección de los expedientes susceptibles de ser considerados fraude.
- Realizar el seguimiento y control, en las diferentes fases de la tramitación, de los expedientes bajo su ámbito de responsabilidad.
- Gestión proactiva de lucha contra el fraude en los expedientes asignados, investigando, verificando documentación y colaborando con el resto de departamentos del Ramo de Hogar.
- Resolver reclamaciones en relación a los expedientes con indicios de fraude.
- Participar en proyectos de control, análisis y gestión de datos, así como, preparar y presentar informes que sirvan para la toma de decisiones.
Requisitos:
Conocimientos técnicos de prestaciones Hogar.
Experiencia en áreas de fraude en multirriesgo.
Ofimática: GECON, GSH y paquetes de Microsoft Office, especialmente Power Point y Excel, Power BI.
Formación reglada: Titulación universitaria o FP grado superior.
Valoraremos especialmente las siguientes competencias: colaboración transversal, proactividad, comunicación, toma de decisiones, autonomía.
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