Head of Operations – SES Palma

Ubicación: Híbrido (presencial en Madrid y remoto)

Tipo de contrato: Tiempo completo

Sobre SES Palma

SES Palma es una marca de moda de lujo que combina la elegancia mediterránea con la sostenibilidad y la artesanía. Diseñamos piezas exclusivas con materiales de la más alta calidad, colaborando con artesanos locales y respetando el medio ambiente. Nuestro objetivo es redefinir el lujo contemporáneo a través de diseños atemporales y una filosofía de consumo responsable.

Sobre el puesto

Buscamos un/a Head of Operations con experiencia en marcas premium para liderar y optimizar nuestras operaciones diarias, asegurando que cada aspecto del negocio funcione con excelencia y eficiencia. Este rol clave será responsable de gestionar la logística, las cadenas de suministro, las operaciones de venta online y en puntos físicos, y garantizar una experiencia impecable para nuestros clientes de lujo.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar estrategias operativas que impulsen el crecimiento de SES Palma.

• Supervisar las operaciones logísticas y de cadena de suministro, desde la producción artesanal hasta la entrega final al cliente.

• Gestionar las operaciones de e-commerce, asegurando una experiencia fluida para los clientes en nuestra tienda online.

• Coordinar con los equipos de diseño, marketing y ventas para garantizar la alineación de objetivos y resultados.

• Optimizar los procesos internos y gestionar presupuestos operativos.

• Supervisar la relación con proveedores y artesanos locales, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad y sostenibilidad.

• Monitorizar métricas clave para identificar áreas de mejora y asegurar el cumplimiento de objetivos de rendimiento.

• Liderar equipos y proyectos, promoviendo una cultura de excelencia y compromiso.

Requisitos

• Experiencia previa de al menos 5 años en un rol de operaciones o logística, idealmente en el sector de lujo o moda.

• Fuerte conocimiento en cadenas de suministro, logística, e-commerce y retail.

• Capacidad para trabajar de manera híbrida (presencial y remota) con disponibilidad para viajar.

• Habilidades excepcionales de organización, gestión de proyectos y liderazgo.

• Pasión por la moda y la visión del proyecto de SES.

Nivel avanzado de español e inglés. Otros idiomas son un plus.

Ofrecemos

• La oportunidad de liderar las operaciones de una marca de lujo en crecimiento con impacto global.
• Entorno de trabajo dinámico, creativo y orientado a la excelencia.
• Flexibilidad para trabajar en un modelo híbrido.
• Condiciones competitivas y beneficios adicionales.

¿Cómo aplicar?

Si crees que tienes lo que se necesita para llevar a SES Palma al siguiente nivel, envíanos tu CV y una breve carta de presentación a [email protected] indicando en el asunto “Head of Operations - SES Palma”.