TÈCNIC/A OPERATIU/VA DE CASA CONVALESCÈNCIA (TORN DE TARDA) Casa Convalescència- UAB, edifici gestionat per la Fundació Universitat Autònoma de Barcelona, ofereix serveis diversos a la comunitat universitària i gestiona els seus espais per acollir activitats de diferents tipologies: cursos i activitats acadèmiques, reunions, congressos, actes socials i altres.

Amb tal fi es busca una persona amb coneixements tècnics d'operativa que s'incorpori a l'equip d'administració.

La persona seleccionada realitzarà funcions de gestió de tota l'operativa diària de les activitats programades, les tasques administratives corresponents i l'assistència a la clientela i les persones usuàries.

Funcions principals: Accions d'àmbit operatiu:

• Atendre al públic genèric, persones usuàries i la clientela de lloguer variable d'espais en sales de reunió, aules i espais polivalents.
• Preparar i supervisar els espais segons programació d'activitats.
• Posta en marxa i suport en el maneig de material audiovisual propi.
• Supervisar tots els serveis d'empreses proveïdores per esdeveniments, Inclosos muntatges i desmuntatges.
• Controlar els estàndards de qualitat durant tot el procés d'utilització dels espais i serveis.
  
  

Accions D'àmbit Comercial

• Reservar espais per activitats docents, reunions i esdeveniments (UAB, Corporació FUAB, altres)
• Gestionar de manera integral totes les sol·licituds de lloguer d'espais rebudes (via presencial, telefònica, e-mail) directament a la seu i les transferides des de la coordinació de l'àmbit comercial operatiu.
• Atendre visites i assistir a reunions amb la clientela de lloguer variable d'espais i persones usuàries.
• Assessorar, cotitzar i fer el seguiment de totes les peticions rebudes.
• Fer ofertes de serveis a la clientela i interlocució amb les empreses proveïdores.
• Produir i gestionar documentació: Pressupostos, comandes de serveis addicionals, contractes de lloguer d'espais, facturació.
• Enviament i recepció de qüestionaris de qualitat.
• Fer el seguiment de cobraments de lloguer d'espais.
  
  

Coordinació i Planificació

• Organització administrativa de l'oficina.
  
  

Requisits: Formació:

• Titulació de Grau en Turisme o similar. Altres coneixements:
• Català i castellà: nadiu o equivalent al nivell C1 del MECR
• Anglès: nivell B2 del MECR
• Coneixements d'ofimàtica i experiència en utilització d'aplicacions de gestió
• Coneixements en organització d'esdeveniments
  
  

Experiència prèvia:

• Experiència mínima de 2 anys en el desenvolupament de tasques similars Competències personals:
• Persona responsable, resolutiva, sistemàtica, adaptable, cordial i empàtica.
• Habilitats per treballar en equip.
• Orientació a l'usuari.
• Capacitat de comunicació en entorns multiculturals.
  
  

Dedicació i contraprestacions:

• Contracte laboral indefinit
• Dedicació a temps complet (38 hores setmanals)
• Horari: de dilluns a divendres de 13:30 a 21:06 hores
• Lloc de treball: Barcelona.
  
  

Edifici Casa Convalescència

• Retribució : 25.782,60 € bruts anuals
  
  

Sol·licituds: Les candidatures es poden enviar fins el dia 23 de març de 2025, adjuntant una carta de presentació i motivació i un Currículum Vitae en format PDF a l'adreça ******, especificant la referencia: Tècnic/a Operatiu/va CC