GRUPO BNP PARIBAS

El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.

ARVAL

En Arval tenemos como misión mejorar la vida de las personas ofreciendo servicios de movilidad adaptados a las necesidades de nuestros clientes y con una clara orientación hacia la movilidad sostenible. Ofrecemos una amplia gama de soluciones innovadoras y proporcionamos un servicio personalizado a nuestros clientes, desde grandes corporaciones a particulares. Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, somos líderes en nuestro sector

SOBRE EL PUESTO

MISIÓN

Liderar y/o colaborar en proyectos de Arval España representando los intereses de Global Onboarding en proyectos cross de la compañía a nivel local (España) y global (Corporate) así como proyectos de mejora de procesos internos con arreglo al plan estratégico del departamento definido.

FUNCIONES

Proyectos e Iniciativas Transversales

• Liderar y gestionar proyectos con impacto en Onboarding colaborando con el PM para los proyectos cross de Arval España y Arval Corporate
  
  
  

Proyectos y Propuestas De Mejora De Onboarding Global

• Liderazgo y rol de Project manager del departamento de Onboarding Global para la gestión de los proyectos internos (organización), propios del departamento de Onboarding global.
• Identificación y propuestas de mejora de procesos operativos para los equipos retail y corporates.
• Gestión de planes de acción a nivel departamento para la resolución de incidencias y auditorias.
• Definir KPIs para la mejora continua y su seguimiento así como definición de planes de acción con los responsables de compliance, OPC, Direct, Partners y canales Corporates así como su coordinación con otros Business Experts y PM a nivel G4 y resto de Arval Corporate.
• Levantamiento de procesos para posterior implementación de mejoras de eficiencia de procesos (mejora continua).
• Identificar las fallas de los procesos y proponer soluciones digitales para automatizar y minimizar el error.
• Gestión de equipo de analistas / business expert para la realización de los streams de proyectos.
  
  
  

Mejora De Herramientas

• Monitorización de las plataformas y herramientas de Onboarding y aquellas con impacto en operativa de Onboarding.
• Analizar y gestionar las peticiones de desarrollo del equipo y del resto de países, coordinando la respuesta local y analizando su impacto en los procesos internos, en colaboración con los analistas y especialistas de los equipos. (Change Management).
  
  
  

Validación de pruebas UAT para las mejoras y desarrollos peticionados o proyectos con impacto en Onboarding Global.

Definir prioridades en términos de digitalización y transformación de los procesos y herramientas argumentando las mejoras con business case a validar con el Head of Onboarding y posterior escalado a Director de Global Ops.

Interlocución Stakeholders Onboarding

Participación en foros de priorización de Arval:

Participar en foros de priorización de proyectos locales y a nivel Corporate que impacten Global Onboarding

• Participar en foros de testing y desarrollos locales y a nivel corporate que impacten Global Onboarding.
  
  
  

Requisitos

• Estudios
  
  
  

Titulación universitaria de grado superior: Diplomatura/ Licenciatura/ Grado en Administración de empresas, Económicas o Marketing.

Certificación AGILE (Deseable)

Formación en metodologías ágiles (Deseable)

Conocimiento de CRM y RPA (imprescindible Drive)

Conocimiento en SQL y bases de datos (Deseable)

• Experiencia
  
  
  

Experiencia al menos dos años en puestos de gestión de proyectos y mejora continua de procesos:

Conocimiento de principios de gestión Lean management.

Metodología de análisis y diseños de procesos y funcional.

Conocimientos de metodología Agile y Scrum.

Metodología de pruebas UAT.

Experiencia en gestión de proyectos.

Esta posición requiere seniority y empowerment para tomar decisiones en su ámbito, así como la confianza del Head y Director de su área.

Ha de tener suficiente autonomía y proactividad para ejercer su función.

• Idiomas:
• Inglés: nivel alto (Imprescindible)
• Francés: nivel medio (Deseable).
  
  
  

BENEFICIOS

• Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países.
• Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity).
• Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado.
• Plan de retribución flexible.
• Modelo de teletrabajo híbrido (50%).
• 22 días de vacaciones.
• 2 días de asuntos propios.
• Día libre en Navidad.
• Tarde libre el día de tu cumpleaños.
• Jornada intensiva todos los viernes y en julio y agosto.
• Flexibilidad horaria.
• Seguro de vida.
• Seguro médico.
• Tarjeta comida (156€ al mes/10 meses).
• Salario fijo + bonus variable + participación en beneficios.
  
  
  

Compromiso de diversidad e inclusión

BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.