Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N2 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado tanto en Madrid como en Bilbao. ¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos... Conocimientos generales de software Conocimientos amplios en Office...
Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N2 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado tanto en Madrid como en Bilbao.
¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos...
- Conocimientos generales de software
- Conocimientos amplios en Office 365
- Conocer y haber trabajado con Sharepoint.
- Conocer sharegate
- Haber realizado migraciones en Sharepoint.
- Conocimientos de redes y conectividad
- Conocimientos en Windows 10/11
- One Drive, teams...
- Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con usuarios de diferentes niveles técnicos.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y ofrecer un excelente servicio al cliente.
¿Cómo sería tu DÍA A DÍA? Responsabilidades...
- Soporte, técnico y de gestión, de dudas y consultas.
- Migraciones de Sharepoint con Sharegate.
- Mantenimiento de software (parches, software, cambios correctivos o preventivos para el correcto funcionamiento, instalación de nuevo software y/o nuevas funcionalidades).
- Colaboración en el análisis para la mejora del servicio y puesta en marcha de las mejoras acordadas con el cliente.
- Gestión con el equipo de garantías e incidencias con los fabricantes.
¿Qué te podemos OFRECER?
- Contrato: Indefinido
- Duración Proyecto: Estable
- Modalidad de trabajo: Híbrido
- Horario de oficina flexible
- Salario: 20-26K €.
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