Teletreball

Buscamos a un profesional con experiencia en PMS y Channel Manager para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente en Portugués. Tareas Atención de peticiones/consultas/dudas de los clientes vía teléfono e email. Resolución de incidencias de...

Buscamos a un profesional con experiencia en PMS y Channel Manager para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente en Portugués.


Tareas

  • Atención de peticiones/consultas/dudas de los clientes vía teléfono e email.

  • Resolución de incidencias de los clientes, colaborando con el equipo.

  • Conexiones de los alojamientos con las OTAs (Airbnb, Booking, Holidu, etc.)

  • Formación del cliente en el uso del software de gestión


Requisitos

  • Idioma: Portuges Nativo y Español B2

  • Experiencia con atención al cliente. Deseable haber trabajado con software tipo PMS y/o Channel Manager

  • Experiencia gestionando OTAs

  • Habilidades de comunicación

  • Capacidad de gestión y resolución de incidencias

  • Buena predisposición para el trabajo en equipo


Beneficios

  • Contrato indefinido, full time (de Lunes a Viernes)

  • 23 días de vacaciones, te las puedes tomar con mucha flexbilidad

  • Día off en tu cumpleaños

  • Jornada intensiva durante el agosto

  • Opción de teletrabajo

  • Mutua Adeslas (seguro médico) a partir del año de antiguedad

  • Bebidas gratis en la oficina

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