¿Quieres formar parte de la creación de un mundo más seguro? Sin pensarlo, nos encuentras en tu vida cotidiana: en casa, en el transporte y en el trabajo. Estamos en el aeropuerto, donde te desplazas, donde trabajas, juegas y compras. Gunnebo lidera la transformación del sector de la seguridad a través de la digitalización y la conectividad para el desarrollo continuo de soluciones inteligentes de control de acceso y almacenamiento seguro.

Si te apasiona formar parte de un apasionante viaje de transformación trabajando con una organización global, multicultural y altamente motivada, esta es tu oportunidad. Gunnebo es lo suficientemente pequeño como para ver tus ideas hechas realidad, y lo suficientemente grande como para hacer realidad tus objetivos profesionales.

Acerca del puesto

Gunnebo Entrance Control SL está buscando para cubrir en Barcelona y su área Metropolitana, un técnico de servicios multidisciplinar para realizar tareas de reparación y de mantenimiento preventivo en las instalaciones de control de acceso Gunnebo de los clientes. El puesto consistirá en demostrar niveles ejemplares de atención al cliente, con un compromiso con la cultura de la empresa para garantizar que el cliente disfrute de la mejor experiencia de servicio posible por parte de Gunnebo Entrance Control y fomentar así el potencial de mejora y repetición del negocio. Además de ser capaces de ofrecer un soporte técnico eficaz, los técnicos de servicio deberán ser flexibles y tener grandes dotes de comunicación y atención al cliente.

Funciones

• Tareas de reparación y mantenimiento preventivo en las instalaciones de los clientes, soporte técnico, instalación y puestas en marcha de nuevas instalaciones
• Garantizar siempre una buena relación con el cliente, manteniendo un alto nivel de apariencia y un enfoque de las comunicaciones centrado en el cliente.
• Garantizar que toda la documentación relacionada con el trabajo y otras tareas administrativas necesarias (p. ej., permisos de trabajo, hojas de horas, reclamaciones de gastos) se completen a tiempo, incluidas las actualizaciones rápidas de los sistemas de gestión ERP de servicios.
• Desplazamientos discrecionales en el ámbito geográfico nacional
• Garantizar que se siguen todos los procedimientos y prácticas pertinentes en materia de salud, seguridad y medio ambiente, asegurándose de que todo el mundo es consciente de sus responsabilidades en estas áreas.
• Trazar un mapa de nuestra base instalada sobre el terreno realizando visitas a las instalaciones y tomando fotografías para apoyar las ventas.
  
  
  

Requisitos

• Formación en electrónica (FPII o similar)
• Buenos conocimientos de informática
• Se valorará disponer de conocimientos de mecánica y/o hidráulica
• Buenos conocimientos del paquete Microsoft Office: Excel, Word y Outlook
• Dispuesto a recibir formación continua sobre nuevos productos
• Disponibilidad para viajar de forma discrecional por el territorio nacional, aunque el área de actuación diaria sea Barcelona y su área metropolitana
• Experiencia mínima demostrable de trabajo en el campo relacionado con la oferta, aunque se contemplarán iniciados
• Nivel mínimo básico de inglés.
• Nivel experto o nativo de español. Se valorará el catalán
• Permiso de conducir B1
• Excelente capacidad de aprendizaje y entusiasmo por los productos
• Capacidad de gestión eficaz del tiempo
  
  
  

Ofrecemos

• Salario competitivo según valía
• Integración en un equipo técnico dinámico y colaborativo dentro de un entorno multinacional
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en productos propios
• Buenas herramientas y vehículo de empresa para la realización de los servicios
• Beneficios adicionales
  
  

Gunnebo Entrance Control es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Sabemos que las grandes mentes no piensan igual, y se necesita todo tipo de mentes para hacer que nuestros productos sean tan únicos. Acogemos solicitudes de todos los orígenes y las decisiones de empleo se toman sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el origen nacional o étnico, el sexo, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, la edad, la discapacidad, la condición de veterano protegido o cualquier otra dimensión de la diversidad.