INTRESS es una entidad que impulsa la transformación social hacia una mayor justicia y equidad para las personas, desarrollando proyectos sociales.

Trabajan para que las personas ejerzan sus derechos y puedan elegir cómo quieren vivir. Intress está formada por la Asociación Intress, la Fundación Intress y la Fundación Gira-Sol. Está declarada como entidad de Utilidad Pública.

La entidad atiende anualmente a más de 35.000 personas en todo el país.

Buscamos una persona con visión estratégica y resolutiva, con altas capacidades de comunicación con cliente externo e interno. Un perfil con experiencia directiva y comprensión de los aspectos técnicos.

MISIÓN DEL PUESTO:

Velar por el cumplimiento de la estrategia global de la entidad y los objetivos prioritarios en Catalunya, manteniendo la coordinación con los clientes financiadores y las personas responsables de los servicios, atendiendo a sus expectativas y orientándoles hacia un modelo de gestión eficiente y homogéneo alineado con un modelo de intervención que responda a las necesidades de las personas atendidas.

FUNCIONES:

• Participar en el Comité de Dirección para desplegar la estrategia y los objetivos generales de Intress.
• Facilitar el desarrollo del negocio manteniendo una relación próxima y periódica con los clientes actuales, detectando los potenciales y aportándoles nuestras propuestas de valor.
• Decidir los concursos para presentarse, cuáles renovar, y las oportunidades y amenazas de negocio.
• Conocer y dar respuesta a las necesidades, expectativas e incidencias surgidas en los servicios facilitando orientación y guía en la toma de decisiones y solución.
• Liderar, de acuerdo a los valores de Intress, al equipo de Direcciones Técnicas y de proyectos en Catalunya.
• Realizar un seguimiento periódico del presupuesto de todos los servicios, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros o de los ajustes y mejoras que correspondan.
• Velar por el alto nivel de satisfacción y de experiencia de todo el ciclo de vida de los clientes internos y externos, así como de las personas atendidas en nuestros servicios.
• Asegurar una correcta coordinación con el resto de zonas para conseguir la adecuada homogeneización de criterios y formas de hacer.
• Planificar las acciones mediante objetivos, metas e indicadores y la evaluación periódica de su cumplimiento, así como facilitar el intercambio de mejores prácticas entre servicios.
• Conjuntamente con el área de conocimiento, participar en alianzas a las que Intress aporte valor y a su vez sean beneficiosas para los objetivos de Intress.
• Coordinar el equipo de la sede territorial junto con la Dirección de área de soporte general.
  
  
  

CONDICIONES:

• Tipo de Contrato: indefinido
• Remuneración: a convenir según valía de la persona candidata.
• Lugar de trabajo: Barcelona.
• Jornada: 38,5 h/semanales.
• Flexibilidad horaria de entrada y salida.
• Un día semanal de teletrabajo.
  
  
  

Requisitos:

REQUISITOS:

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA

• Licenciatura o Grado, en Psicología, Trabajo Social, Sociología, Educación Social, Económicas, ADE, etc.
• Imprescindible Catalán.
• Ofimática nivel medio: office y redes sociales.
• Experiencia mínima demostrable de 10 años en puesto similar, preferiblemente en el tercer sector o en organización cooperativa. No se admitirán candidaturas que no cumplan este requisito.
  
  
  

SE VALORARÁ:

• Conocimiento en diferentes ámbitos de Intervención social: Infancia y Familia, Salud Mental, Igualdad y Género, Justicia e Inclusión Social comunitaria.
• Formación específica en Dirección de Centros y servicios
• Experiencia de trabajo con modelos de sistemas de calidad.
• Formación esencial en PRL, Protección de Datos y Compliance.
  
  
  

COMPETENCIAS:

• Compromiso con los valores y la misión de Intress.
• Visión estratégica.
• Liderazgo y capacidad de inspirar confianza.
• Capacidad de resolución y toma de decisiones.
• Habilidades de comunicación y negociación.
• Orientación al logro de objetivos.
• Trabajo en equipo y colaboración.