Desde el dpto. de Customer Intelligence requieren incorporar a una persona para desarrollar las siguientes funciones: Dar soporte técnico a nivel de información de las bases de datos de TENDAM: ejecutar los informes y cuadros de mando existentes en la...
Desde el dpto. de Customer Intelligence requieren incorporar a una persona para desarrollar las siguientes funciones:
- Dar soporte técnico a nivel de información de las bases de datos de TENDAM: ejecutar los informes y cuadros de mando existentes en la compañía, extraer conclusiones relevantes y añadirlas en los envíos a las diferentes listas de distribución.
- Segmentación de clientes de la BBDD. Realizar segmentaciones de las campañas de registros web, en base a la información que tenemos de nuestros clientes recogidos en atributos y métricas de nuestro CRM.
- Ejecución de los informes de seguimiento de campañas. Analizar las campañas que hemos realizado, estudiando la diferencia de comportamiento de cada campaña, segmento, colateral. Analizar, comparar y extraer conclusiones de estos envíos que sean estadísticamente relevantes para la toma de decisiones de la compañía y compartirlos con el cliente interno.
- Dar soporte en la generación de informes ad-hoc
- Graduado en Estadística y/o Matemáticas.
- Se valorarán también candidaturas de ADE que hayan realizado prácticas en dptos. de Customer o Business Intelligence.
- Nivel alto de inglés.
- Haber realizado prácticas previas en dptos. de Customer Intelligence/Business Intelligence.
- Disponibilidad de incorporación inmediata.
- Excel, SQL, Ampscript y Salesforce
- Muy valorable conocimiento de Salesforce Marketing Cloud y Microstrategy o herramientas similares.
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