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En Cuideo, buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a con habilidades organizativas, capacidad de gestión y atención al detalle. Queremos personas proactivas, resolutivas y con orientación al cliente, que puedan apoyar en la gestión de incidencias y tareas administrativas dentro de nuestro equipo.
¿Qué ofrecemos?
- Cultura innovadora: Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con un enfoque en la creatividad y la eficiencia.
- Retribución competitiva: Salario fijo con oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Beneficios exclusivos: Descuentos en formaciones, retribución flexible con ventajas fiscales en comida y transporte, días libres adicionales y otros beneficios.
- Impacto social positivo: Oportunidad de contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mayores.
- Estabilidad laboral: Contrato indefinido a jornada completa (de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 15:00)
- Incorporación en junio
Funciones
- Gestión de comunicaciones recibidas en el departamento y coordinación con los equipos operativos.
- Apoyo en tareas administrativas y contables básicas.
- Atención al cliente, asegurando una comunicación clara y empática, tanto telefónica como escrita.
- Seguimiento y resolución de incidencias, proporcionando feedback al team lead y/o manager del departamento.
- Manejo de plataformas y herramientas digitales (CRM, entorno Gmail, ofimática).
- Colaboración con otros departamentos para optimizar la gestión de la información.
Requisitos
- Formación en Administración o áreas relacionadas.
- Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
- Dominio de herramientas de CRM, ofimática y entorno Gmail.
- Habilidades de comunicación, proactividad y orientación al cliente.
- Capacidad de organización, gestión del tiempo y resolución de problemas.
- Trabajo en equipo y enfoque en la mejora continua.
- Valorable: Dominio del catalán.
Cuideo se enfoca en garantizar que las personas mayores puedan vivir mejor y más tiempo en su hogar. Ofrecemos soluciones integrales de cuidado a domicilio, teleasistencia y servicios adicionales adaptados a las necesidades individuales. Nuestro éxito se debe a la combinación de un gran equipo comprometido y tecnología propia que garantiza la mejor selección de cuidadores. Con más de 6,000 reseñas positivas en Google y TrustPilot, el reconocimiento como empresa B-Corp y la distinción de Google, nuestro impacto social es evidente.
Con un equipo en crecimiento, de más de 100 personas, estamos en búsqueda de personas igual de comprometidas para unirse a nosotros en la misión de afrontar los desafíos sociales y construir un futuro de cuidado personalizado y significativo.
¡Tu contribución será clave para elevar la calidad de nuestros servicios y marcar la diferencia en la vida de nuestros usuarios!
En Cuideo fomentamos la igualdad y la inclusión, comprometidos con oportunidades laborales sin discriminación por raza, religión, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad u otros factores. Valoramos y celebramos la diversidad en nuestro entorno de trabajo.
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