Buscamos un Office Manager para gestionar la operativa diaria del coworking, supervisar al personal en prácticas y garantizar un ambiente óptimo para nuestros coworkers. La persona seleccionada será responsable del buen estado de las instalaciones, la satisfacción de los clientes y la coordinación de los distintos servicios del espacio.
Responsabilidades:
1. Gestión y Supervisión del Espacio:
o Asegurar que las instalaciones estén en perfecto estado y listas para su uso.
o Coordinar el mantenimiento y gestionar proveedores para reparaciones o mejoras.
o Velar por el cumplimiento de las normas y buen uso de los espacios.
2. Supervisión del Personal en Prácticas:
o Guiar y apoyar a la persona en prácticas en sus funciones diarias.
o Delegar tareas y asegurarse de su correcta ejecución.
o Fomentar un buen ambiente de trabajo y crecimiento profesional.
3. Atención al Cliente:
o Ser el punto de referencia para los coworkers, atendiendo consultas y resolviendo incidencias.
o Asegurar una experiencia positiva para nuevos miembros y visitantes.
o Gestionar reservas de salas de reuniones y otros servicios.
4. Gestión Administrativa y Comercial:
o Recepción y clasificación de paquetería.
o Apoyo en facturación, cobros y seguimiento de pagos.
o Realizar visitas guiadas y dar información a potenciales clientes.
o Apoyar en la captación y fidelización de clientes.
Requisitos:
· Experiencia en atención al cliente y gestión de espacios (coworking, hoteles, oficinas, etc.).
· Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
· Proactividad, autonomía y capacidad de resolución de problemas.
· Nivel alto de inglés (hablado y escrito). Otros idiomas serán valorados.
· Conocimientos en facturación y gestión administrativa básica.
· Conocimientos en herramientas digitales y ofimática.
Condiciones Laborales:
· Jornada completa: 40 horas semanales.
· Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
· Salario: A convenir según experiencia (23K - 27K SBA).
· Entorno de trabajo dinámico y en contacto con emprendedores y profesionales.
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