Sobre nosotros✈

La agencia Bianco forma parte del grupo NSN, una compañía Sports Business Global con presencia internacional.

Nuestra pasión por descubrir nuevos lugares y experiencias nos ha permitido diseñar programas de viaje a medida para diferentes clientes tanto corporativos como vacacionales captando la esencia de cada destino de un modo único y personal.

Roles y Responsabilidades✈

• Atención al cliente vía telefónica/mail/presencial de experiencias vacacionales y/o corporativas.
• Asesoramiento y adecuación de las ofertas que han solicitado nuestros clientes para garantizar una mejor experiencia en su viaje.
• Gestión y reserva de los productos a través de Amadeus.
• Comunicación con los diferentes touroperadores del mercado para poder dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes.
• Gestión de los cambios, cancelaciones y servicios especiales.
• Facturación de servicios y gestión de la contabilidad a nivel mensual y anual.
• Prospección de nuevos clientes para ampliar la cartera nacional e internacional.

Habilidades y cualificaciones requeridas✈

• Dominio del inglés (hablado y escrito), valorable otro idioma
• Dominio de las herramientas de Microsoft Office (Word, Outlook, Excel).
• Dominio de sistemas GDS (Amadeus principalmente)
• Experiencia como agente de viajes o ventas dentro de un sector
• Mentalidad proactiva, ganas de aprender y motivación.

Condiciones laborales✈

• Contrato indefinido a tiempo completo (40 horas semanales)
• Fecha de inicio: Marzo 2025
• Horario de trabajo: 9:00 AM - 6:00 PM (1 hora de descanso para comer)
• Guardias: 1 fin de semana al mes
• Localización: Barcelona
• Trabajo a distancia: 1 día a la semana una vez finalizada la formación
• Salario: A convenir según perfil y formación académica + Variable por ventas y/o cliente prospectado