Buscamos un Product Manager Web & CRM en Palma de Mallorca, que gestione la evolución de nuestra plataforma digital y el CRM, mejorando la experiencia del usuario y optimizando las funcionalidades de la web.Funciones:Gestionar y optimizar la web del acuario, asegurando una navegación fluida, orientada a la conversión CRO.Gestionar la operativa diaria de la página web: actualizar contenidos, imágenes, configurar nuevos productos y funcionalidades de la web.Coordinar mejoras SEO con proveedores para aumentar la visibilidad y tráfico orgánico.Implementar mejoras UX/UI en la web en colaboración con los desarrolladores y proveedores externos.Resolver las incidencias web e identificar mejoras técnicas del ecosistema e infraestructura digital.Coordinar la integración de herramientas de marketing y sistemas de reservas.Desarrollar estrategias de personalización, segmentación, workflows de automatización y fidelización a través del CRM.

Creación de newsletters para mejorar la relación con los clientes.Analizar métricas clave (tráfico, conversión, abandono de carrito, engagement).Gestionar proyectos estratégicos del acuario, desde la planificación hasta la implementación.Requisitos:Experiencia mínima de 3 años en gestión de productos digitales, idealmente en turismo, ocio o e-commerce.Conocimientos avanzados en CRM (HubSpot o similar).Conocimientos en CMS.

Conocimientos en HTML, CSS y JavaScript (deseable).Conocimientos de SEO deseable.Experiencia con herramientas de análisis web (Google Analytics, Tag Manager).Habilidades en optimización UX/UI y metodologías CRO.Experiencia en gestión de proyectos y metodologías ágiles.Capacidad para liderar proyectos digitales y coordinar proveedores multidisciplinares.Nivel alto de español e inglés.Ofrecemos:Oportunidad de formar parte de un equipo innovador en un entorno dinámico.Posibilidad de liderar la evolución digital de Palma Aquarium.Contrato indefinido y salario competitivo según experiencia.Envíanos tu CV y presentación a ******