¿Estás buscando un nuevo reto profesional en un ambiente de trabajo excepcional? ¡Esta oferta te va a encantar! ¿Qué te ofrecemos? Plan Flexitrabaja: Disfruta de 2 días de teletrabajo a la semana y 2 viernes adicionales al mes. Horario flexible de...
¿Estás buscando un nuevo reto profesional en un ambiente de trabajo excepcional?
¡Esta oferta te va a encantar!
¿Qué te ofrecemos?
Buscamos personas que compartan nuestros valores: transparencia, rigor, respeto, compromiso y espíritu de superación.
¿Qué funciones realizarás?
Requisitos:
¡Esta oferta te va a encantar!
¿Qué te ofrecemos?
- Plan Flexitrabaja: Disfruta de 2 días de teletrabajo a la semana y 2 viernes adicionales al mes. Horario flexible de entrada y salida: de lunes a jueves, entrada entre 8:00 y 9:30 y salida entre 17:30 y 19:00; los viernes, entrada entre 8:30 y 9:30 y salida entre 13:30 y 14:30. Además, puedes reducir tu hora de comida a 30 minutos para salir antes.
- Tarde libre todos los viernes del año.
- 5 semanas de teletrabajo adicional entre julio y agosto.
- Jornada intensiva en verano durante 5 semanas, más 2 días adicionales de jornada intensiva el 17 de marzo y el 17 de abril.
- 25 días de vacaciones laborales, más tu día de cumpleaños y los días 24 y 31 de diciembre.
- Retribución flexible: Seguro médico privado, tickets restaurante, tickets transporte, cheques de guardería, formación.
- Apoyo económico para perfeccionar tus idiomas. ¡Yes you can!
- Acceso a una gran variedad de plataformas de formación, webinars y las mejores herramientas de actualización jurídica.
- Y lo mejor de todo, te unirás a una empresa formada por excelentes personas, donde encontrarás un ambiente de trabajo único rodeado/a de los mejores profesionales en su área.
Buscamos personas que compartan nuestros valores: transparencia, rigor, respeto, compromiso y espíritu de superación.
¿Qué funciones realizarás?
- Soporte funcional del ERP: Atender las consultas diarias de los usuarios internos sobre Kmaleon, resolviendo incidencias básicas de uso, problemas con expedientes, informes, etc. Dar soporte de primer nivel asegurándose de que el ERP se utilice correctamente y escalando incidencias técnicas complejas al soporte especializado si fuese necesario.
- Administración básica y configuración: Colaborar en la configuración del ERP según las necesidades que surjan (por ejemplo, alta de nuevos usuarios, ajustes sencillos en parámetros o módulos de Kmaleon, configuración de expedientes genéricos para nuevos servicios, etc.), bajo la supervisión del responsable de la herramienta. Ayudar a mantener la estructura de datos y permisos del ERP ordenada conforme se integran nuevas gestorías o áreas de negocio.
- Preparación e integración de datos: Cuando la empresa adquiera o fusione nuevas gestorías, encargarse de la recolección, limpieza y carga de datos necesarios para integrarlas en Kmaleon. Esto implica extraer datos de sistemas origen (a menudo en Excel u otros formatos), adaptar esos datos al formato de importación de Kmaleon (estructurando columnas, aplicando transformaciones, validando que la información esté completa y correcta) y ejecutar o asistir en la migración al ERP. Verificar posteriormente que los datos migrados cuadren (control de calidad post-integración).
- Automatización de tareas operativas: Identificar tareas administrativas o de reporte que actualmente se realicen manualmente de forma repetitiva (por ejemplo, generación de ciertos listados, consolidación de información de clientes, envío de comunicaciones estándar…) y desarrollar soluciones para automatizarlas.
- Colaboración en proyectos de mejora: Apoyar al líder del departamento en iniciativas de innovación. Por ejemplo, participar en pruebas de nuevas funcionalidades de Kmaleon o actualizaciones del software antes de su implantación general (testing UAT), aportar ideas para mejorar flujos de trabajo en la gestoría, y coordinar con IT u otros departamentos la implementación de pequeños cambios que incrementen la eficiencia.
- Documentación y formación interna: Elaborar y mantener actualizada la documentación interna relacionada con el ERP y procesos vinculados. Esto incluye manuales de usuario para tareas frecuentes en Kmaleon, guías rápidas para nuevas funcionalidades, checklists para el proceso de migración de datos, y documentación de las automatizaciones desarrolladas. Asimismo, podría formar puntualmente a empleados (nuevos usuarios de Kmaleon o personal de las gestorías incorporadas) en el uso básico de la herramienta, apoyándose en los materiales creados.
Requisitos:
- Formación académica: Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial (rama organización), Sistemas de Información, Administración de Empresas con especialización en tecnología, o formación profesional superior en Informática/Sistemas. Se valorará formación en análisis de datos o certificaciones técnicas relacionadas.
- Conocimientos técnicos: Dominio de Microsoft Excel a nivel avanzado (se realizará prueba de macros y tablas dinámicas). Conocimientos de bases de datos/SQL a nivel consultivo básico. Familiaridad con entornos ERP o software de gestión (no se requiere Kmaleon específicamente, pero se valorará haber manejado alguna herramienta similar en prácticas, proyectos académicos o empleo).
- Experiencia: Puesto orientado a perfil junior – no es imprescindible experiencia laboral previa extensa. Se considerarán prácticas o 1-2 años de experiencia en roles de soporte IT, análisis de datos o asistencia en implantación de sistemas. Lo importante es demostrar capacidad para asumir rápidamente las responsabilidades descritas.
- Habilidades y competencias: Alta capacidad de aprendizaje y adaptación. Enfoque analítico para resolver problemas y meticulosidad en el manejo de datos. Iniciativa para proponer mejoras y optimizar tareas. Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita, para interactuar con usuarios de diversas áreas y documentar procedimientos. Trabajo en equipo y colaboración; será parte de un equipo donde coordinará con un miembro senior y con otros departamentos. Compromiso con la mejora continua y actitud positiva ante los cambios tecnológicos.
- Otros: Disponibilidad para desplazamientos ocasionales (ej.: visitas a oficinas de nuevas empresas integradas, si fuera necesario). Español nativo o bilingüe; inglés técnico lectura/escritura nivel medio (deseable para entender manuales o contactar con soporte del proveedor).
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