Descripción
💼 Service Manager – Alemán + Inglés (100% remoto)
📍 Ubicación: España
📅 Proyecto de larga duración – Sector TIC

En Krell Consulting estamos buscando un/a Service Manager con perfil técnico y capacidad de liderazgo, para la gestión de servicios TIC vinculados al Puesto de Trabajo. Se trata de un entorno internacional, ideal para profesionales con dominio del alemán e inglés, y experiencia en gestión de servicios y proyectos IT.

🛠️ ¿Qué harás?
- Gestión global del puesto de trabajo TIC: soporte, inventario, calidad, logística, documentación y proyectos.
- Liderar equipos híbridos (presencial/remoto) y coordinar con cliente y proveedores.
- Gestión de Active Directory, Azure, M365, SCCM/Intune.
- Propuesta de mejoras, ejecución de tareas operativas y mantenimiento técnico.
- Participación activa en proyectos IT (análisis, despliegue, soporte).
- Supervisión de tareas recurrentes y cumplimiento de SLA.
- Soporte en situaciones críticas (P1/P2) fuera de horario si fuera necesario.

✅ Requisitos imprescindibles:
- Titulación universitaria finalizada (grado o máster en Informática, Telecomunicaciones o similar).
- 8+ años de experiencia en entornos de TI.
- 4+ años de experiencia en gestión de proyectos IT.

Idiomas:
- Alemán: nivel C1
- Inglés: nivel C2

Conocimientos en:
- ITIL (certificación valorable)
- Seguridad del puesto, Microsoft Endpoint, System Center
- Gestión de activos, scripting, herramientas colaborativas

🌟 Se valorará:
- Certificación ITIL v4
- Conocimiento de entornos productivos o industriales
- Experiencia con herramientas como Teams, Grafana, etc.

🎁 Ofrecemos:
- Contrato indefinido
- Proyecto estable y de larga duración
- Ambiente dinámico y colaborativo
- Formación continua y financiación de certificados
- Oportunidades reales de crecimiento profesional
- Posibilidad de reubicación en otros proyectos