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Fecha: 4 feb 2025

Ubicación: MADRID, ES

Empresa: Telefónica

EXPERTURÍA ANALISTA DE MARKETING B2C

Telefónica España

Creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. En Telefónica España impulsamos modelos de trabajo, basados en la confianza, la sostenibilidad y el bienestar de los equipos. Buscamos la mejor forma de conectar tu talento con el nuestro. ¿Te apuntas?

LUGAR DE TRABAJO: MADRID.

QUEREMOS GENTE COMO TÚ, capaz de transformar datos complejos en información valiosa y accionable para impulsar la toma de decisiones estratégicas y mejorar el rendimiento del negocio. El Analista de BI será responsable de recopilar, analizar e interpretar datos de múltiples fuentes para identificar tendencias, patrones y oportunidades que apoyen la captación de clientes, fidelización de los clientes u optimización de procesos comerciales.

QUE BUSCAMOS

Análisis de datos y extracción de insights

• Recopilar y analizar datos de diversas fuentes (FAN/SAP BusinessObject fijo/movil/vision cliente, informes de hubble, otras fuentes) para identificar patrones y tendencias relevantes de cada uno de los proyectos asignados o productos/servicios seleccionados.
• Utilizar técnicas de análisis estadístico o machine learning para descubrir insights no evidentes sobre los conjuntos de datos.
• Generar recomendaciones accionables basadas en los insights obtenidos, priorizando aquellas con mayor impacto potencial en los KPIs de negocio.
  
  

Elaboración de informes y dashboards

• Diseñar y desarrollar dashboards interactivos utilizando herramientas como Power BI o Excel, que permitan a los usuarios explorar los datos de forma intuitiva.
• Crear informes periódicos automatizados que resuman los KPIs clave y destaquen las tendencias más relevantes para cada área de negocio.
• Implementar visualizaciones de datos innovadoras que comuniquen de manera efectiva insights complejos a audiencias no técnicas.
  
  

Colaboración interdepartamental y presentación de resultados

• Trabajar estrechamente con equipos de marketing de comercialización, propuesta de valor y comunicación para entender sus necesidades de información y alinear los análisis con los objetivos de negocio.
• Presentar los resultados de los análisis en reuniones ejecutivas, explicando de manera clara y concisa los insights obtenidos y su potencial impacto en el negocio.
  
  

Casos de negocio y Optimización de procesos comerciales

• Diseñar y aplicar modelos estadísticos/matemáticos para prever tendencias y realizar casos de negocio.
• Identificar áreas de mejora en los procesos comerciales y proponer soluciones basadas en datos para aumentar la eficiencia y rentabilidad.
  
  

QUÉ VALORAMOS...

• TITULACIÓN SUPERIOR. Preferentemente en ingeniería, matemáticas, Económicas, Administración y Dirección de Empresas o Marketing. Se valorarán estudios de postgrado o Máster.
• OTROS CONOCIMIENTOS IMPRESCINDIBLES:
• Conocimientos de productos y servicios B2C
• Conocimientos de la red comercial B2C
• Conocimientos del funcionamiento interno de Gran Público
• Conocimiento del mercado de Gran Público
• Conocimientos avanzados de Marketing
• Competencias de liderazgo de proyectos
• Elaboración de presentaciones ejecutivas para la Dirección
• Conocimientos de herramientas para extracción y tratamiento de datos
• Elaboración de BC de proyectos.
• EXPERIENCIA Experiencia en Marketing o BI con un mínimo de 3 años. Perfil con visión cliente. Se valora especialmente experiencia en gestión de proyectos.
  
  

QUE OFRECEMOS…

Te unes a 100 años de historia de un equipo que trabaja por conectar a las personas allá donde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, I.A, Innovación etc.

En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana.

Creemos que Telefónica España, el mejor lugar para trabajar y por eso, apostamos por la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación con salarios muy competitivos.

En Telefónica España hay un lugar para ti, seas quien seas. Promovemos una cultura de igualdad en todas las dimensiones de la diversidad; género, generacional, LGBT+, discapacidad… pero por encima de todo, creemos en la diversidad de pensamiento. Estamos 100% comprometidos con la igualdad de oportunidades.

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