ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL
¿Te apasiona el mundo de la restauración y tienes habilidades organizativas y de comunicación? Buscamos una persona para gestionar las peticiones comerciales y coordinar las reservas de nuestros restaurantes.
En Grup La Pomada, trabajamos para dar experiencias únicas en el corazón de Barcelona, más allá de la cocina catalana. Hemos nacido con el objetivo de ofrecer a todo el público, local y turista, una oferta cuidada y de calidad a la altura de nuestra preciosa ciudad. Queremos que, con nuestra ilusión, Barcelona vuelva a brillar.
Para nosotros, la clave del éxito es el valor humano, es decir, todas aquellas personas que componen nuestro equipo. Queremos crear una gran familia unida por un mismo objetivo: generar experiencias memorables haciendo lo que mejor sabemos hacer, una cocina cuidada, bien elaborada y con un trato excelente a nuestros clientes.
¿Qué tareas realizarás?
- Gestión y seguimiento de solicitudes de reserva de espacios en los restaurantes para comidas, cenas y eventos.
- Atención al cliente: responder consultas por correo electrónico y teléfono de manera profesional y eficiente.
- Coordinación con los equipos de los restaurantes para garantizar la disponibilidad y la correcta organización de las reservas.
- Elaboración y envío de presupuestos personalizados según las necesidades del cliente.
- Manejo y actualización de bases de datos con información de clientes y reservas.
- Generación de reportes de seguimiento comercial y análisis de reservas.
Requisitos:
- Experiencia previa en tareas administrativas, comerciales o de atención al cliente (preferible). La posición necesita un 20% del tiempo en tareas comerciales y un 80% en tareas organizativas.
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Outlook.
- Excelente comunicación escrita y oral.
- Catalán e inglés a nivel conversación (imprescindible).
- Capacidad organizativa y atención al detalle.
- Proactividad y habilidad para gestionar múltiples tareas.
Se valorará positivamente:
- Interés por el sector de la restauración.
- Experiencia previa en la gestión de reservas o eventos.
Condiciones generales:
- Horario: Flexible. Lunes a jueves de 9:00h a 18:00h y viernes de 9:00h a 16:00h como referencia, pero se aplicará flexibilidad según las necesidades. Es importante estar localizable para consultas en caso de eventos, incluso fines de semana.
- Modalidad: Presencial.
- Contrato: Indefinido.
- Remuneración: 24.000€/brutos anuales.
¡Únete a Grup La Pomada y contribuye a generar experiencias únicas en el corazón de Barcelona!
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